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开发微信点餐小程序,服务管理更便捷,经营成本有效降低

2018-02-05 15:46:59 人评论 次浏览 分类:公司新闻

微信小程序作为一个工具型的产品被开发与推广,有多种可以作为工具使用的场景可以选择,餐饮行业的点餐工具就是常见的小程序开发方向,它能让点餐变得更加便捷,让餐厅的服务与管理变得更加有条理,且能节省经营成本。而对于这三个有点,小编觉得有必要详细向大家介绍一下。

 微信点餐小程序开发

1、自助点单,减少沟通等待时间

  点餐小程序给门店商家或者外卖商家提供菜单展示功能与自助点餐功能,可以让消费者不需要服务人员的服务,根据小程序上展示的菜单、价格就能实现自助点餐,方便快捷,减少消费者与服务人员的沟通时间,也就能减少用餐的等待时间,让消费者能尽快进餐。

2、系统管理,服务对接更科学

  点餐小程序在管理餐饮门店的点餐业务的时候,是以系统化、平台化来实现服务信息传递的。首先是用户的订餐问题,用户从手机客户端中进入小程序进行点餐,之后这些点餐信息、支付信息等就会在后台呈现,直接被收银的工作人员以及厨房工作人员所看到,不必再通过人工去传递,降低了从顾客到点餐服务人员,再到厨房工作人员的信息传递的失误情况出现的几率。

3、沟通服务减少,有效降低人力成本

因为餐椅行业有明显的时段性,在就餐高峰期的时候,如果门店要因为一段时间的顾客数据的剧增而去招收大量的服务人员的话,那么在闲时的时候,这些服务人员就会出现大量的闲置,造成人力资源的投入的浪费、经营成本提高,盈利空间降低。而点餐小程序,在最大程度减少了顾客在点餐过程中服务员的参与环节,用户不需要与服务人员沟通就能实现点餐,直接减少了服务人员的工作量,可以让餐饮门店的经营成本用在更有价值的方面上去,而不是浪费在一些只有时段需求的人力投入上。

这就是点餐小程序的三个优点,是餐饮门店或者线上的外卖门店都可以使用的工具型小程序,还能将小程序连入微信支付,将收银与发票的开具也同样放在小程序当中。


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